Foire aux questions

Les conditions de renouvellement de contrat sont les mêmes que les conditions d’attribution auxquelles s’ajoutent l’entretien de l’appartement et le respect des règles de vie en collectivité.

Les contrats de location étudiants de 9 mois ne sont pas renouvelables, il faudra contacter votre manager de résidence au moins 3 mois à l’avance si vous souhaitez conserver votre logement. Les contrats de location de 12 mois sont renouvelables tacitement dans une limite de 2 renouvellements consécutifs, et tant que le locataire correspond aux profils définis par notre convention.

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1 mois avant la date de départ de la résidence, vous devez transmettre à votre manager de résidence un courrier de préavis. Celui-ci doit mentionner vos noms et coordonnées, l’adresse de votre résidence, le numéro de votre logement, et la date à laquelle vous souhaitez quitter votre appartement.

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Si vous avez un contrat de location étudiant de 9 mois et que vous souhaitez conserver votre logement. Vous devez informer votre manager de résidence et notre service attribution de vos intentions au moins 3 mois avant le terme de celui-ci. Le manager de résidence prendra rendez-vous avec vous pour une visite de votre appartement. Le service attribution vous demandera des documents actualisés justifiant votre situation. Si votre situation ou l’état de votre logement ne nous permettent pas de renouveler votre location, vous devrez quitter le logement au plus tard le dernier jour de votre contrat.

Lorsque l’état des lieux de départ ne mentionne aucune retenue sur le dépôt de garantie, nous faisons notre maximum pour que le remboursement complet soit effectué au plus tard 30 jours après la remise des clés. Dès lors qu’il a été constaté des dégradations sur l’état des lieux de sortie, le délai de facturation et de remboursement du solde du dépôt de garantie est de 60 jours.

L’entretien courant et les réparations locatives sont à la charge du locataire pendant toute la durée de la location. Toutes les parties du logement (intérieures ou extérieures) et ses éléments d’équipement sont concernés.

Voici une liste des réparations locatives les plus fréquentes.

• Ouvertures intérieures et extérieures : graissage des gonds, charnières, serrures, remplacement des boulons, réfection des mastics, remplacement des vitres détériorées, etc.
• Parties intérieures : maintien en état de propreté des plafonds, murs intérieurs et cloisons et rebouchage de trous ; entretien courant des sols (sol vinyle, carrelage, parquet), ce qui induit le remplacement de quelques lames de parquets, la réalisation de raccord de sol en vinyle ; réparation des dispositifs de fermetures de placards ; installations de plomberie : remplacement des joints et colliers, des tuyaux souples de raccordement, nettoyage des dépôts de calcaire, vidange des fosses septiques ; entretien courant des installations de chauffage et de production d’eau chaude ; équipements électriques : remplacement des interrupteurs, prises de courant, coupe-circuit et fusibles, ampoules, réparation ou remplacement des baguettes ou gaines de protection.

En plus de l’entretien courant des éléments mentionnés ci-dessus, le locataire en meublé doit porter une attention particulière aux meubles présents dans le logement : entretien courant et menues réparations des appareils tels que : réfrigérateurs, plaques de cuisson, box internet, antennes individuelles de télévision, meubles scellés et miroirs.

En cas de sinistre ou d'accident, vous pouvez être tenu responsable.

Lire notre article : Etudassur

Vous pouvez faire une demande de changement de logement en cours de contrat auprès de votre manager de résidence. Si celui-ci estime le motif valable et sous réserve de disponibilité, il transmettra votre demande au service attribution qui vous demandera des pièces justificatives mises à jour. Le changement de logement en cours de contrat entraine une facturation de 50% de la participation associative.

Le changement d’appartement engendre également de nombreuses démarches administratives, il faudra compléter une nouvelle demande d’APL, effectuer un changement de contrat de fourniture d’énergie, modifier de votre contrat d’assurance et dans certains cas faire une nouvelle demande de garantie VISALE ou Garantme.

Vous avez reçu votre confirmation de réservation par email accompagnée de votre contrat de location et de ses annexes. Il convient de lire attentivement l’ensemble de ces documents et de nous les retourner signés au plus tard 8 jours avant la date de début de contrat avec le règlement de votre première facture par chèque ou virement. Vous devez ensuite fixer un rendez-vous avec votre manager de résidence pour la remise de vos clés et votre état des lieux d’arrivée.

Vous pouvez maintenant assurer votre logement et souscrire un contrat de fourniture d’électricité.*

ATTENTION ! Si vous prévoyez une arrivée plus tard que la date de début de votre contrat, votre première facture doit être réglée au plus tard le jour de la prise à bail. Sans règlement votre réservation pourrait être annulée.

* Electricité comprise à Montpellier et formulaire CEV à compléter pour Villiers sur Marne

Lire notre article : Papernest

3 mois avant le terme de votre contrat, vous devez anticiper :

Si vous avez un contrat de location étudiant de 9 neuf mois et que vous souhaitez conserver votre logement. Vous devez informer votre manager de résidence et notre service attribution de vos intentions. Le manager de résidence prendra rendez-vous avec vous pour une visite de votre appartement. Le service attribution vous demandera des documents actualisés justifiant votre situation. Si votre situation ou l’état de votre logement ne nous permettent pas de renouveler votre location, vous devrez quitter le logement au plus tard le dernier jour de votre contrat.

Pour les locataires avec un contrat de 12 mois renouvelable, celui-ci peut être dénoncé par le bailleur 3 mois avant son terme en cas de solde débiteur récurent ou trop important, défaut de caution solidaire, de défaut d’assurance locative, de non-respect du règlement intérieur, de manque d’entretien de votre logement ou si votre situation ne correspond plus aux critères d’attribution de notre convention.

Notre association, en tant que bailleur, a la possibilité de résilier le contrat de location avec un préavis de 3 mois dans le cas où le locataire ne respecte pas ses obligations prévues au contrat et au règlement intérieur.

En annexe au contrat de location, notre association remet à chaque locataire une note d’informations sur les réparations locatives et une grille de tarifs des travaux et des équipements de remplacement.

L’état des lieux est établi sur support papier ou sous forme électronique. Il est remis en main propre ou par voie dématérialisée à chacune des parties (bailleur, locataire) au moment de sa signature. L’état des lieux de sortie doit décrire avec précision le logement et les équipements qu’il comporte. Il constate également son état de conservation.

Si des dégradations sont constatées pendant la durée de location, notre association se verra le droit de retenir le montant des réparations locatives à effectuer sur le dépôt de garantie en fonction de la grille de tarif transmise en annexe au bail.

Lors de la pré-visite, le manager ou l’agent technique de votre résidence met l’accent sur les travaux à la charge du locataire, ce qui vous permet de faire le nécessaire avant l’état des lieux définitif, et ainsi une facturation pourra être évitée.

Dès réception, votre manager de résidence accuse réception de votre préavis, vous transmet les conseils de départ de la résidence, et vous propose une date pour un état des lieux de départ ainsi qu’une date de pré-visite.

Prenez soin de relire la note d’informations concernant les réparations locatives et la grille tarifaire des travaux et des équipements en annexes de votre contrat. Ces informations vous donneront une idée de ce qui pourrait être retenu sur votre dépôt de garantie.

Lire notre article : Papernest

Les contrats de location de 12 mois sont renouvelables par tacite reconduction. Le locataire doit transmettre à la demande du service attribution ,3 mois avant le terme de son contrat, l’ensemble des documents actualisés justifiant de sa situation, avec, si besoin la mise à jour de l’engagement de caution solidaire. Si votre situation à changer consultez notre article >> Sécurisez votre parcours locatif

Dès que vous connaissez la date de votre départ, vous pouvez transmettre votre préavis de départ à votre manager de résidence.

Au plus tard 1 mois avant la date de votre départ, vous devez transmettre un courrier de préavis à votre manager de résidence et prendre un rendez-vous pour une pré-visite de départ.

Nous vous conseillons de confier un double de vos clés à vos parents ou à quelqu’un de confiance qui pourrait venir vous ouvrir en cas de perte ou d’oubli de vos clés.

Vous pouvez contacter vos voisins sur l’application Alacaza, afin de vous mettre en sécurité, et envoyez un message à votre manager de résidence qui pourra, s’il est présent, vous dépanner avec un double.

Attention, ceci n’est pas considéré comme une urgence. Nos managers, même s’ils sont logés sur place, ne sont pas d’astreinte le soir et/ou les week-ends.

Tout dérangement non justifié la nuit, le week-end ou les jours fériés pourrait être facturé à l’heure avec un minima de 50€.

Nous vous informons que l’intervention d’un serrurier 24/7 est très onéreuses (300 € > 1000 €), nous vous conseillons donc de trouver une solution d’attente jusqu’à ce que le manager et/ou votre personne de confiance vienne vous ouvrir.

Lire notre article : Etudassur

Si vous constatez la présence de punaises de lit ou de tout autre nuisible dans votre logement, contactez immédiatement le manager de votre résidence.

ATTENTION ! L’intervention d’un professionnel est nécessaire, et est à la charge du locataire.

Des interventions de désinsectisation sont effectuées régulièrement dans les parties communes de toutes nos résidences.

Lire notre article : Etudassur

Le nombre d’occupants d’un logement est défini dans le contrat de location en fonction du type de logement, de la surface et de l’équipement de celui-ci. Nos locataires peuvent recevoir de la visite temporairement à condition que le séjour ne dépasse pas une durée de 15 jours, que la personne invitée ne reçoive ni courrier ni colis à l'adresse de la résidence et que les équipements mis à disposition ne subissent aucune dégradation. Attention, les lits escamotables 120×200 ne sont pas prévus pour un couchage double !

Dans le cas où votre manager de résidence constaterait une sur-occupation dans votre logement, un supplément de charge pourrait être appliqué et votre contrat pourrait ne pas être renouvelé, voir résilié.

En annexe au contrat de location, tous nos locataires signent le règlement intérieur des résidences APPARTStudy et s’engagent à respecter les règles de vie collective.

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Toutes les résidences APPARTStudy proposent un accès internet inclus dans la redevance mensuelle.

Dés votre arrivée, nous vous invitons à vous inscrire sur l’application Alacaza, vous permettant ainsi de faire connaissance avec l’ensemble de vos voisins.

Chez APPARTStudy, même la laverie est connectée. En scannant le QR code de la laverie, vous pourrez savoir, sans bouger de votre appartement, si une machine est disponible ou non.

Un espace APPARTStudent est accessible 24/7 pour avoir accès à tous les documents concernant votre location.

Certaines résidences APPARTStudy proposent la location d’une place de parking.

Toutes les résidences APPARTStudy sont équipés d’une laverie automatique avec un lave-linge et un sèche-linge. Le tarif d’un lavage est de 4€ et le séchage est à 1€.

Le paiement se fait par carte bancaire sans contact.

Fini la file d'attente à la laverie ; toutes les laveries LAVCO sont connectées. Scannez le QR code de la laverie et vous pourrez savoir sans bouger de votre appartement si une machine est disponible ou non.

Nous pouvons proposer une location d’un kit vaisselle à 10€/mois ou d’un kit confort (linge+vaisselle) au tarif de 20€/mois

En règle générale, les STUDYRoom sont ouvertes 24/7, en accès libre pour tous nos locataires et leurs invités. Nous demandons à nos APPARTStudents de veiller à ce qu’elles restent propres et de respecter les équipements mis à leur disposition. Les règles de bon voisinage s’appliquent également dans la STUDYRoom, nous vous remercions de respecter le calme et l’ambiance propice au travail et à la réussite. En cas de dégradations ou d’abus, le manager se réserve le droit de mettre en place des horaires d’ouvertures.

Les machines à laver et sèche-linges sont vérifiés régulièrement par notre partenaire. En cas de problème avec la laverie, un numéro de service technique est affiché dans la laverie, n’hésitez pas à les contacter, ils pourront vous dépanner à distance.

Si un locataire a oublié son linge dans une machine et que vous souhaitez l’utiliser, envoyez un message sur Alacaza pour qu’il vienne le récupérer.

Si vous constatez un problème technique dans votre logement, avant que cela ne prenne des proportions trop importantes, signalez-le immédiatement à votre manager . En fonction du problème, nous ferons intervenir soit notre agent technique, soit une entreprise compétente. Les causes du problème détermineront si l’intervention doit être facturée au locataire, si cela nécessite une déclaration d’assurance ou si cette réparation est à la charge du bailleur.

Les managers sont à l’écoute de nos locataires du lundi au vendredi de 9H à 12H30 et de 15H à 18h sauf le mercredi après midi, le samedi matin sur rendez-vous, pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches.

Leur rôle, outre la gestion administrative, est de veiller au bon fonctionnement de l’établissement au quotidien et de s’assurer de votre bien-être au sein de votre résidence. Ils sont les interlocuteurs privilégiés de nos locataires. Certains de nos managers habitent sur site, mais ne sont pas d’astreinte. En dehors des horaires d’ouverture du bureau d’accueil, vous avez la possibilité d’envoyer un message privé sur l’application Alacaza ou d’envoyer un e-mail pour les demandes les moins urgentes.

Toutes nos résidences sont équipées d’une connexion internet haut débit immédiate dans votre logement.

Montpellier : Se connecter au réseau Hotenet et renseigner le mot de passe fourni par votre manager.

Marseille : A votre arrivée, le manager vous transmettra les informations de connexion de votre box individuelle Numéricable.

Saint Maur : A votre arrivée, votre manager vous donnera vos identifiants de connexion, vous pourrez alors surfer en toute sécurité avec un câble RJ45. Attention, il n’y a pas d’accès WIFI dans les logements, nous vous conseillons d’installer un routeur WIFI dans votre appartement, afin de pouvoir connecter tous vos appareils mobiles.

Villiers S/ Marne : Recherchez le réseau WIFIRST de la résidence Descartes. Créez votre compte sur le portail WIFIRST. Vous pourrez ensuite connecter tous vos appareils mobiles sur ce réseau.

Tous nos appartements sont meublés en fonction de la capacité d’occupation. Tous nos studios sont meublés pour une personne avec un coin couchage, un espace de travail, des rangements, une kitchenette équipée de plaques de cuissons électriques et d’un réfrigérateur. Les T1 bis ou XL sont meublés pour des couples avec un couchage double, seuls les T2 peuvent accueillir des collocations en duo. Tous nos logements possèdent une salle de bain et toilette privée.

L’état des lieux est une procédure entre le locataire et la résidence, permettant de décrire le logement en l’état, avant et après votre occupation. Il se matérialise sous la forme d’un document rédigé en deux exemplaires (un pour le locataire et un pour la résidence). Si des dégradations sont constatées pendant votre location, la résidence se verra le droit de retenir le montant des réparations à effectuer sur le dépôt de garantie, fourni lors de votre arrivée.

Le dépôt de garantie est une somme que le locataire doit verser au bailleur dès la signature du bail (contrat de location). Cette somme sera encaissée immédiatement et conservée par le propriétaire pendant toute la durée de la location. 

Le montant, le versement ainsi que la restitution du dépôt de garantie sont encadrés par la loi et indiqués dans le contrat de location. Pour une location meublée, le montant exigé correspond à deux mois maximum de loyer hors charges, il doit être payé dès la signature du bail.

En cas de difficulté financière, les jeunes actifs de moins de 30 ans peuvent faire une demande d‘avance LOCA-PASS® sur le site web d’ Action Logement. 

À votre arrivée, le manager de résidence vous demandera les documents suivants* :

• votre contrat et ses annexes signées & pour la résidence Descartes à Villiers sur Marne, le formulaire de souscription d’électricité CEV complété.
• votre attestation d’assurance multirisque habitation.
• le règlement de votre première redevance et de votre dépôt de garantie.
• votre numéro allocataire CAF ou N° de sécurité sociale pour compléter votre demande d’APL.

* si vous ne les avez pas transmis à l’avance.

La participation à la TOM (Taxe d’Ordures Ménagères) cette taxe locale annuelle est obligatoire, le montant est précisé dans votre contrat de location en fonction de votre résidence. Elle est facturée à l’arrivée et actualisée à chaque renouvellement de contrat.

L’AIDE MOBILI-JEUNE® est une subvention permettant de prendre en charge une partie du loyer (entre 10€ et 100€ maximum) chaque mois et pendant 1 an. Elle s’adresse aux jeunes de moins de 30 ans, en formation en alternance (sous contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).

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Le délai de traitement de votre dossier peut prendre jusqu’à 2 mois selon votre situation et la période, de plus la CAF ne verse les APL qu’en fin de mois.

Vous devrez régler votre loyer en totalité tant que les APL ne sont pas versées.

La CAF ne prend pas en compte le premier mois de loyer et les loyers incomplets (au prorata en cas de départ en cours de mois). Si le dernier mois de location est réglé en totalité, et que nous percevons une allocation, celle-ci vous sera restituée avec votre dépôt de garantie.

Lire notre article : Aides au logement / CAF

Sauf dans la résidence de Montpellier, vous devez prévoir vos dépenses de consommation électrique. En règle générale, les fournisseurs d’énergie vous proposent une facturation mensuelle sur estimation avec une régularisation en fin de contrat.

Vous devez obligatoirement assurer votre logement contre les risques locatifs. En moyenne, une assurance MRH ne doit pas vous coûter plus de 50€/an.

La participation à la TOM (Taxe d’Ordures Ménagères) est une taxe locale annuelle obligatoire, le montant est précisé dans votre contrat de location en fonction de votre résidence. Elle est facturée à l’arrivée et actualisée à chaque renouvellement de contrat.

La Taxe d’Habitation est à régler par tout locataire présent au 1er janvier de l’année dans un logement. Nos managers sont tenus de transmettre votre nouvelle adresse aux services des impôts afin qu’ils vous l’adressent. Dans certains cas, en fonction de votre situation ou de vos revenus, vous pouvez demander un dégrèvement ou une exonération.

Vous pouvez régler votre loyer par virement, carte bancaire ou chèque, cependant nous privilégions les règlements par prélèvement automatique mensuel afin d’éviter les retards de paiement qui entrainent des frais de relance.

Dans nos résidences, le règlement de votre redevance mensuelle est dû à terme à échoir, c'est-à-dire en début de mois. Elle doit être réglée en totalité au plus tard le 5 de chaque mois. Dans l’attente du versement des aides aux logements (APL), vous devez régler la totalité de votre avis d’échéance, vous pourrez bénéficier d’un rappel dès que votre dossier sera traité par les services de la CAF. Dès réception de vos allocations sur nos comptes, le montant de celles-ci sera déduit de vos prochaines mensualités.

La redevance mensuelle comprend votre loyer et les charges forfaitaires. Dans toutes nos résidences, l’eau chaude et froide est incluse, la location du mobilier, l’entretien des parties communes, une connexion internet haut débit illimitée, et l’accompagnement administratif.

Dans les résidences Descartes et Villiers sur Marne, le chauffage collectif au gaz est inclus.

À Montpellier, même votre consommation électrique et votre taxe d’ordure ménagère est inclus dans la redevance.

Retrouvez le détail des charges incluses dans la redevance sur chaque page de résidence, dans le descriptif de nos logements et dans votre contrat.

Les charges forfaitaires ne sont pas soumises à une régularisation en fin d’année, le montant de celles-ci est actualisé à chaque renouvellement du bail.

Si vous changez d’avis, que vous ne souhaitez plus le logement, merci d’en informer immédiatement le service attribution ou le manager de résidence, dès réception de votre contrat, afin que nous le proposions à un autre candidat locataire.

Si vous ne vous présentez pas ou que vous ne retournez pas votre contrat et ses annexes signés, ou que votre premier avis d’échéance n’est pas réglé, au plus tard le jour de la date d’arrivée prévue, cela sera considéré comme un désistement et le logement sera proposé à un autre candidat locataire.

En cas de désistement, le montant versé pour la participation associative ne sera pas remboursé.

Le règlement de la participation associative de 150€ pour chaque nouvelle réservation est un moyen de confirmer et de sécuriser votre réservation. Elle vous est demandée dès que nous pouvons vous attribuer un logement correspondant à votre demande. Elle n’est pas remboursée an cas de désistement de votre part. 50% de cette participation association sont facturés en cas de changement de logement pendant votre séjour.

Nos résidences offrent la possibilité de choisir entre deux types de contrats

• Contrat de location étudiants pour une durée de 9 mois non renouvelable.
• Contrat de location meublé d’une durée 12 mois renouvelable (maximum 2x)

Tous nos contrats sont résiliables avec un préavis d’un mois. Le renouvellement de contrat est soumis à des conditions.

Nous pouvons proposer des locations en courts séjours (entre une semaine et 2 mois) dans nos résidences de Marseille et Montpellier en fonction des disponibilités.

L’occupation de nos logement est défini par le type d’appartement, la surface et l’équipement de celui-ci. Nos T1 bis et T1 XL peuvent accueillir de jeunes couple à Marseille, Villiers S/ Marne et Montpellier. Nos T2 sont équipés soit pour un couple soit pour une colocation en duo à Marseille.

En revanche les logements de la résidence de Saint Maur des Fossés ne permettent pas d’accueillir plus d’une personne.

Lorsque que vous complétez votre demande, vous devez fournir les informations et les documents justificatifs pour les deux titulaires du bail.

Dans le cadre d’une colocation, chaque locataire doit avoir un garant physique ou une garantie locative, pour une location en couple une garantie VISALE est obligatoire.

Les résidences APPARTStudy sont conventionnées et par conséquent, sont éligibles aux aides au logement la CAF.

Le montant de vos APL dépend de votre situation, de vos ressources, du montant de votre loyer et du nombre d’occupants dans le logement. Afin de prévoir votre budget avant de vous engager, vous pouvez estimer le montant des APL en ligne.

Pour faire une simulation, cliquez ici

Lire notre article : Aides au logement / CAF

Les étudiants internationaux sont les bienvenus dans nos résidences APPARTStudy, ils ont également accès aux solutions de garantie locative :

Studely est la première société française en Afrique spécialiste dans l’accompagnement des étudiants internationaux désireux d’étudier en France. Studely délivre une attestation de Virement Irrévocable (AVI) et facilite l’accès au logement étudiant en France.

La garantie VISALE (Visa pour le Logement et l’Emploi) est une caution locative accordée par Action Logement. Elle garantit le paiement du loyer et des charges locatives à votre propriétaire en cas de défaillance de paiement. Gratuite, elle vise à faciliter votre recherche de logement en rassurant votre bailleur.

GarantMe est une solution parfaite pour louer un appartement sans garant. Pour ce faire, le locataire doit formuler sa demande sur le site internet GarantMe. La société se charge ensuite de se porter garante pour le locataire en échange de quelques modestes frais.

Lire notre article : Garantme et Visale

Seul un grand parent, un parent, un frère ou un soeur sont considérés comme la famille proche. Vous devez pouvoir justifier votre lien de parenté avec un document officiel : livret de famille, acte de naissance.

Un cousin, une belle mère ou un(e) ami(e) n’offre pas une garantie suffisante pour votre contrat de location.

La caution solidaire est un document par lequel une personne s’engage à payer le loyer à la place du locataire, au cas où celui-ci ne l’aurait pas réglé. C’est donc un engagement lourd. Pour le formaliser, il y a un document à remplir, distinct, mais indissociable du contrat de location.

Le garant est une personne solvable (qui dispose de revenus suffisants), physique (membre de la famille proche) ou une personne morale (entreprises, banques, associations) qui va se porter caution du locataire. Son rôle est de payer le loyer lorsque le locataire n’est plus en mesure de le faire.

Lire notre article : Garantme et Visale

Le service attribution vous tiendra informer par e-mail des différentes étapes du traitement de votre dossier.

Dès que la commission vous aura attribué un appartement, vous recevrez une confirmation de réservation accompagnée de votre contrat de location et de ses annexes.

Vous devrez alors imprimer, lire, signer tous les documents et les retourner à l’adresse de votre résidence.

Si votre dossier est complet, votre demande sera traitée par notre service attribution dans un délai maximum de 10 jours.

En fonction des résidences et de la période, ce délai peut être rallongé. En période estivale, notre service attribution reçoit des centaines de dossiers à étudier, nous vous remercions pour votre patience.

Inutile de multiplier les demandes en ligne, cela ralentit le traitement de l’ensemble des candidatures.

Pour obtenir un logement pour la rentrée de septembre, nous vous conseillons de déposer votre demande dès les mois de mai/juin. Tous nos contrats de location prévoient un délai de préavis d’un mois, nous ne connaissons donc les prochaines disponibilités qu’un mois à l’avance.

Nous conservons les dossiers complets déposés pendant 3 mois. Notre service attribution proposera chaque logement disponible aux candidats en fonction de nos critères de priorités. Il est parfois préférable d’accepter un début de location anticipé afin d’être sûr d’obtenir un logement.

Dans le cas où la proposition de logement est refusée par le candidat locataire, son dossier sera remis sur liste d’attente et ne sera plus prioritaire.

Lire notre article : Réservation anticipée

Facile et rapide ici tout se fait en ligne : cliquez sur le bouton et remplissez le formulaire. N’oubliez pas de fournir toutes les pièces justificatives demandées.

Voici la liste des documents qui vous seront demandés :

• Pièce d’identité ou titre de séjour valide
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois (attestation d’hébergement si hébergé)
• Justificatif de situation (certificat de scolarité ou 3 dernières fiches de paie..)
• RIB

Si vous possédez une caution solidaire :

• Un certificat Visale / Studely / GarantMe

Si vous possédez un garant physique (famille proche) :

• Sa pièce d’identité
• Copie du livret de famille
• Ses 3 dernières quittance de loyer ou avis de Taxe Foncière
• Justificatif de revenus ( 3 dernières fiches de paie)
• Son dernier avis d’imposition
• Son RIB

Si votre dossier est incomplet il pourra être refusé en commission d’attribution !

Tous nos logements sont meublés, équipés et décorés de la même façon en fonction de chaque résidence. En règle générale nous vous conseillons de faire une visite virtuelle de nos logements sur notre site web avant de vous déplacer. Pour ceux qui préfèrent le réel au virtuel, vous pouvez prendre un rendez-vous avec un manager de résidence qui pourra en fonction de ses disponibilités, organiser une visite la résidence et d’un logement similaire.

Compte tenu de l’occupation de nos résidences, il est très rare que vous puissiez visiter le logement qui vous sera effectivement attribué.

Pour une visite virtuelle, cliquez sur votre résidence puis cliquez sur "visiter le logement".

Une résidence conventionnée est un logement dont le propriétaire (ou son organisme gestionnaire) a conclu une convention avec l’Etat, et par laquelle ils s’engagent à louer sous certaines conditions:

• le montant des loyers est plafonné en fonction d’un montant maximum au m², qui dépend de la zone géographique concernée.
• le choix des locataires est soumis à des conditions précises d’âge, de ressource et de situation.

Cette convention conditionne certains critères liés à la location ( durée du bail, attribution…), et ouvre le droit aux APL.

Le montant de l’aide au logement est versé directement au bailleur .

Les résidences APPARTStudy sont conventionnées et par conséquent, soumises à des critères précis d’attribution.

Pour prétendre déposer un dossier vous devez impérativement :

avoir moins de 30 ans. Les dossiers des candidats les plus jeunes seront traités en priorité.
être étudiant (en formation initiale ou contrat d’apprentissage) ou avoir un contrat de travail.
posséder un garant physique (famille proche) ou une garantie Visale, Garantme ou Studely.
La commission d’attribution de logement prendra également en considération la distance entre la localisation du lieux d’étude ou d’activité et votre lieux de résidence actuel.

Notre association accueille en priorité les candidats locataires dont les entreprises ou établissements d’enseignement supérieur partenaires : Université de Montpellier, Université Gustave Eiffel, CNRS, INSERM.

Vous pouvez faire une demande de changement de logement en cours de contrat auprès de votre manager de résidence. Si celui-ci estime le motif valable et sous réserve de disponibilité, il transmettra votre demande au service attribution qui vous demandera des pièces justificatives mise à jour. Le changement de logement en cours de contrat entraine une facturation de 50% de la participation associative.

Le changement d’appartement engendre également de nombreuses démarches administratives, il faudra compléter une nouvelle demande d’APL, effectuer un changement de contrat de fourniture d’énergie, modifier votre contrat d’assurance et dans certains cas faire une nouvelle demande de garantie VISALE ou Garantme.

Une résidence conventionnée est un logement dont le propriétaire (ou son organisme gestionnaire) a conclu une convention avec l’Etat, et par laquelle ils s’engage à louer sous certaines conditions:

le montant des loyers est plafonnée en fonction d’un montant maximum au m², qui dépend de la zone géographique concernée.
le choix des locataires est soumis à des conditions précises d’âge, de ressource et de situation.
Cette convention conditionne certains critères liés à la location ( durée du bail, attribution…), et ouvre le droit aux APL.

Le montant de l’aide au logement est versé directement au bailleur .