Chaque année une enquête, menée par l’Association Interprofessionnelle des Résidences Étudiantes et Services (AIRES) en partenariat avec le cabinet d’études indépendant Occurrence, permet de recueillir les retours d’expérience des locataires au sein des résidences adhérentes et de répondre à la question : « Quelles sont les attentes des jeunes locataires de résidences étudiantes ? »
La forte participation à ce questionnaire témoigne de l’engagement des étudiants à partager leurs préoccupations. Les résultats positifs soulignent nos succès, mais mettent aussi en lumière des zones à améliorer. Nous remercions tous les APPARTStudents pour leurs retours constructifs. Ces informations nous guident dans l’amélioration des domaines identifiés comme nécessitant des ajustements, dans le but de créer des espaces résidentiels toujours plus appropriés et chaleureux.
Depuis 20 ans, notre association Les Quartiers Latins s’engage activement pour faciliter l’accès au logement autonome pour les étudiants et apprentis, indépendamment de leur origine ou de leur situation financière. Comme l’illustre le profils des répondants à cette enquête, cette démarche engendre une diversité remarquable parmi nos locataires.
Notre objectif principal est d’assurer un logement de qualité à chaque étudiant et apprenti, sans distinction. Pour ce faire, nous collaborons étroitement avec les acteurs locaux afin de répondre efficacement aux exigences de qualité de chaque étudiant. Nous sommes fermement convaincus que ces efforts collectifs contribueront à établir un futur plus équitable en matière de logement pour tous les jeunes actifs de moins de 30 ans.
L’enquête démontre que la plus grande partie des candidats locataires, soit 26%, ont trouvé nos résidences via le site officiel de la marque APPARTStudy. Ensuite, 22% ont connu nos logements grâce au bouche à oreille, tandis que 13% ont été orientés par leur établissement d’enseignement supérieur. Enfin, 7% ont découvert nos résidences suite à des publications sur les réseaux sociaux.
Ces résultats mettent en évidence la nécessité de renforcer nos partenariats avec les écoles et universités pour répondre de manière optimale aux besoins des étudiants. Il est impératif de préserver la qualité de notre service afin d’assurer la satisfaction de nos locataires, qui sont nos meilleurs représentants. Une présence active sur les réseaux sociaux et un bon référencement de notre site web sont également essentiels pour permettre aux futurs locataires de trouver toutes les informations nécessaires avant de procéder à leur réservation.
Dans une démarche de rationalisation des coûts et d’amélioration de l’expérience utilisateur, un effort est fait pour limiter la commercialisation des logements étudiants via des plateformes tierces, qui ont néanmoins attiré 20% des étudiants cet été. Cette stratégie vise à alléger le budget communication et à épargner aux futurs locataires des frais de réservation superflus, tout en assurant la rigueur dans le processus d’attribution.
L’importance de la localisation dans la vie étudiante ne saurait être sous-estimée, comme le révèle une récente enquête approfondie. Cette étude éclaire la satisfaction des étudiants liée à leur logement, avec une emphase particulière sur la localisation.
Il en ressort que 78% des étudiants jugent leur résidence bien reliée aux réseaux de transport en commun, facilitant ainsi leurs déplacements quotidiens. En outre, une majorité significative, soit 64%, bénéficie de la proximité avec les commerces essentiels, tandis que 61% valorisent la courte distance les séparant de leur établissement d’enseignement. Plus révélateur encore, 79% des étudiants habitant ces logements stratégiquement situés perçoivent un impact positif sur leur quotidien.
Ces chiffres attestent de l’influence déterminante que peut avoir l’emplacement d’un logement sur la qualité de vie étudiante, soulignant l’importance pour les étudiants de considérer la localisation comme un critère primordial lors de la sélection de leur résidence.
La confiance dans les informations fournies est cruciale, comme l’atteste la satisfaction de 82% des répondants quant à la concordance entre la description en ligne de leur logement et la réalité. Cette donnée réaffirme l’importance de la transparence et de la fiabilité des annonces et des visites virtuelles proposées, qui contribuent à la réputation de l’offre de logement étudiant.
Il est important de noter qu’un intérêt grandissant pour la durabilité environnementale est également présent, avec 76% des étudiants se déclarant éco-responsables. De manière significative, 80% d’entre eux souhaitent que leur résidence s’engage davantage dans une transition écologique, bien que seulement 8% soient actuellement informés des mesures déjà mises en place en faveur de l’environnement.
L’emploi du temps des étudiants est généralement partagé entre les études (37%) et les loisirs (8%), avec un équilibre satisfaisant pour une majorité de 55%. Les résidences étudiantes jouent un rôle crucial en offrant des services indispensables, notamment des espaces communs (80%), qui contribuent au bien-être global des résidents. En effet, une grande majorité (93%) fréquente régulièrement ces espaces, tandis que 88% utilisent leur chambre quotidiennement. De plus, lors des week-ends, cette présence se prolonge, avec une moyenne de plus de 5 heures par jour passées dans ces espaces.
Ces résultats témoignent de la capacité des étudiants à faire face aux défis de la vie étudiante et à en tirer le meilleur parti, offrant ainsi une perspective positive pour l’avenir. Il est important de continuer à soutenir et à améliorer les conditions de vie des étudiants, afin de maintenir cette dynamique positive et de promouvoir un avenir meilleur pour tous.
« C’est bien , mais on peut mieux faire ! »
Nous avons une base solide de 71% de locataires qui sont prêts à recommander nos résidences et 29% nous rappellent que nous avons encore une marge de progression.
Nous sommes déterminés à transformer ces défis en opportunités pour améliorer nos prestations et l’expérience de nos locataires.
En ce début d’année 2024, les résultats de l’enquête sur la vie étudiante nous apportent une lueur d’espoir et de positivité. Alors que le climat général en France est marqué par un fort pessimisme, il est encourageant de constater que la majorité des étudiants se sentent bien dans leur vie.
Malgré les inquiétudes exprimées par une grande partie de la population, les étudiants semblent trouver un équilibre et une résilience grâce à un environnement favorable et des services adaptés.
